Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.
Dados de entrega: endereço, CEP e CPF (quando exigido pela transportadora ou pelo meio de pagamento).
Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de checkout parceira — não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores.
Dados de navegação: cookies, endereço IP e informações de uso, para métricas e melhoria da experiência.

2. Finalidade do uso

Processar e entregar seu pedido;
Prestar atendimento e suporte;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da compra;
Enviar comunicações e ofertas, quando autorizado por você;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com terceiros necessários à operação, tais como:

Meios de pagamento (processadora de checkout), para autorização das transações;
Transportadoras e Correios, para a entrega do pedido;
Ferramentas de análise e marketing, quando aplicável.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar preferências e medir a performance do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção ou atualização dos dados; anonimização ou exclusão; portabilidade; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Eles são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

7. Contato do encarregado

Para questões sobre privacidade e dados pessoais: contato@melzinhoclub.com · WhatsApp +55 13 99697-8114.